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Priscilla Hajiantoni, fundadora de la marca multipropósito para el cuidado de la piel, BangN Body, Crédito de la foto: Madeleine ... [+] Gill

Hay algo que decir sobre la planificación del lanzamiento de una marca de manera constante y estratégica, y luego llegar al mercado con fuerza. Y eso es exactamente lo que hizo Priscilla Hajiantoni, la fundadora de Bangn Body, cuando su línea de cuidado de la piel multipropósito salió al mercado en febrero de 2019.

Hajiantoni trabajaba a tiempo completo en un trabajo corporativo, en la oficina central de ANZ Bank (Grupo bancario de Australia y Nueva Zelanda), cuando decidió desarrollar, construir, formular y comercializar Bangn Body. Esto significó dos años y medio de equilibrar el trabajo y su "ajetreo".

Desde entonces, la marca se ha hecho conocida por sus propiedades multipropósito, especialmente su producto estrella, una loción reafirmante denominada "Tubo amarillo de la bondad", así como sus ingredientes veganos y libres de crueldad animal y su empaque amarillo que despierta alegría en sus seguidores.

Esa idea y chispa surgió de haber sufrido de piel propensa al acné mientras crecía.

"Experimentar piel problemática desde una edad temprana y luego en mi adolescencia y principios de los 20 me enseñó el poder de la mente y cómo nuestra mente puede jugarnos una mala pasada al decir que no somos dignos o hermosos debido a que tenemos brotes o sufrimos acné. ", comparte Hajiantoni.

Hajiantoni había pasado de ANZ Bank a trabajar en grandes firmas de contabilidad y era gerente comercial de un conocido líder de pensamiento que trabajaba con grandes corporaciones como Facebook, Google y LinkedIn.

"A través de mi experiencia, aprendí el término 'Identidad significativa' y tener un negocio con una identidad significativa y decidida era esencial para tener un negocio próspero".

Hajiantoni perfeccionó la identidad significativa de Bangn Body mientras desarrollaba la marca: "Al crear la identidad y la filosofía de Bangn Body, quería asegurarme de que estaba brindando una solución a muchos problemas de la piel, además de ayudar a las personas a aprender a amarse a sí mismas nuevamente".

ella había identificado un hueco en el mercado de soluciones reafirmantes y antienvejecimiento, para la generación más joven. Yendo un paso más allá, vio el espacio en blanco en el mercado para una marca multipropósito, que presentaba ingredientes botánicos australianos.

"Al crecer, mi madre, que es terapeuta de la piel calificada y pionera en el cuidado natural de la piel, siempre nos animó a mis hermanas y a mí a cuidar nuestra piel desde una edad temprana, ya que nos beneficiaría a medida que envejeciéramos. Ella nos enseñó sobre la importancia de un buen cuidado de la piel y una buena salud de la piel, pero siempre supuse que era para pieles maduras y envejecidas. A medida que crecía, la rutina natural de cuidado de la piel de 10 pasos que me recetó mi madre no resolvía mis problemas recurrentes de la piel. Mi piel no podía para descomponer los muchos ingredientes naturales y, por lo tanto, daría lugar a más brotes. Así que decidí deshacerme de mi rutina de cuidado de la piel y, en cuestión de días, mi piel comenzó a mejorar. Este fue el momento en que se me ocurrió que el cuidado de la piel simple puede ser súper efectivo. Eso no solo podía crear un cuidado de la piel útil, simple y efectivo, pero también hacer que los reafirmantes y antienvejecimiento fueran divertidos y fáciles de identificar para el consumidor más joven. Nuestro posicionamiento multipropósito era algo que siempre quise lograr antes del lanzamiento, sin embargo, ningún otro producto se posicionó en el mercado. comercializa como un producto de cuidado corporal que también puedes aplicar en tu rostro. Era casi una cosa muy 'tabú', ¡hasta que lo lanzamos!".

Hajiantoni y su prometido habían ahorrado durante más de cuatro años, poniendo su casa y su boda en espera para asegurarse de que fuera posible crear un negocio y que Hajiantoni dejara su trabajo corporativo incluso antes de realizar una venta. "Esta fue la mejor decisión que tomamos. El día que se lanzó Bangn Body, fue el día en que decidí hacerlo todo, esto fue para asegurarme de que podía darle a mi negocio la mejor oportunidad de éxito".

El día del lanzamiento oficial de Bangn Body, ya había realizado 32 ventas, desde el principio. Había aprendido la importancia de crear una lista de correo electrónico antes de que cualquier producto llegara al mercado. Al generar una lista de correo electrónico previa al lanzamiento, pudo generar entusiasmo que se convirtió en ventas del día del lanzamiento.

Puede que esto no parezca mucho, pero todo esto se basó en tener una sólida lista de correo electrónico y una sólida comunidad de Instagram. Hoy, Bangn Body tiene más de 235 000 seguidores en Instagram, y su alcance está creciendo rápidamente.

Hajiantoni comenzó a construir la comunidad de Instagram de la marca dos años y medio antes del lanzamiento, mientras la marca estaba en la fase de desarrollo, para asegurarse de poder crear una audiencia comprometida que estuviera interesada en el mensaje y el propósito detrás de Bangn Body.

"Estaba publicando imágenes inspiradoras, citas motivacionales y otro contenido valioso que podía comunicar el mensaje detrás de la marca, incluso antes de que supieran en qué se convertiría la marca", explica Hajiantoni. "Esto me ayudó a aprender desde el principio con qué interactuaba nuestra comunidad y el tipo de contenido que les encantaba. Una lección clave: aprender sobre su cliente para poder brindarle una solución".

Priscilla Hajiantoni, fundadora de la marca multipropósito para el cuidado de la piel, BangN Body, Crédito de la foto: Madeleine ... [+] Gill

Desde la perspectiva de la marca, ayuda que Bangn Body tenga todos los elementos correctos: un empaque en el punto, altamente instagrameable y un nombre descarado, "Bangn Body".

La elección de usar amarillo en su marca fue intencional para Hajiantoni, para connotar felicidad, libertad de pensamiento, positividad y optimismo.

"Antes de la creación de Bangn Body, mi prometido y yo compramos una Kombi Van de 1965. Era de un color amarillo pastel, que ahora hemos restaurado al amarillo y al blanco, como nuestras cajas minoristas. Siempre me encantó la sensación que trae el verano , la sensación de colores alegres y brillantes como el amarillo. Era importante crear un producto que no solo hiciera que tu piel se sintiera bien, sino también tu alma, y ​​el amarillo es un color muy positivo y edificante. También sabía la importancia de la marca en un mercado saturado, y quería que Bangn Body se destacara de los otros productos que eran muy rosados ​​y blancos".

Si bien un alto volumen de ventas es un buen problema, representó un desafío para la marca, ya que Hajiantoni no pronosticó adecuadamente. "Cuando se lanzó Bangn Body, fue tan bien recibido que no lo esperaba. Esperaba que mis más de 2,5 años de investigación fueran efectivos, sin embargo, nunca se sabe realmente hasta que se lanza. Estaba persiguiendo mi cola durante unos buenos seis meses, cada centavo hasta el día de hoy vuelve al negocio para acciones futuras, NPD, marketing, etc. lanzado, luego comencé a ir a lo seguro. Desde ese momento identifiqué la importancia de una planificación efectiva e invertir en aumentar las cantidades de existencias. Me río ahora porque estuve en la gestión de proyectos durante tanto tiempo que debería haber sabido que la planificación efectiva es crucial, sin embargo la duda es algo que tienes que enfrentar para aprender".

Bangn Body actualmente cuenta con cinco formulaciones de productos diferentes: Hajiantoni se enorgullece de desarrollar productos basados ​​en los comentarios y las necesidades de los clientes, ya que la "comunidad Bangn Body es el latido de su corazón" y la fuerza impulsora del cambio positivo.

"Escuchar a nuestros clientes es una parte importante de la identidad de nuestra marca y la conexión con nuestra audiencia, mientras nos mantenemos fieles a nuestro enfoque innovador y multipropósito. Esto realmente nos ha diferenciado de otros competidores en el mercado".

Otra ventaja competitiva es su compromiso con la sostenibilidad y no comprometerse cuando se trata de utilizar materiales reciclables fabricados éticamente; esto no era negociable para Hajiantoni. (Los tubos están hechos de envases de aluminio 100% reciclable, con revestimiento libre de BPA y tintes ecológicos).

"Creo que la creación de una marca buena para usted comienza y termina con el empaque y la reducción de nuestra huella de carbono tanto como podamos. Conseguir el tubo adecuado fue un proceso de ocho meses para encontrar un fabricante ético que pudiera ofrecer aluminio reciclable de alta calidad. tubos con revestimiento libre de BPA y tintes ecológicos. Afortunadamente, pudimos encontrar a nuestro socio de empaque confiable que también cree en nuestra visión de sostenibilidad y siempre estamos buscando otros materiales que sean innovadores y no dañen la Tierra, y estamos trabajando todos los días para reducir nuestros residuos ambientales".

Otra forma en que Hajiantoni se compromete a tener un impacto es retribuyendo: "Durante este tiempo también hemos realizado múltiples donaciones a organizaciones benéficas y nos hemos asociado con la Fundación Nacional del Cáncer de Mama y convertimos nuestro icónico tubo amarillo en rosa para ayudar a apoyar la investigación y generar conciencia sobre una causa que está tan cerca de mi corazón".

Si bien 2020 ha sido un año devastador para muchos, Hajiantoni está agradecido de haber creado una plataforma positiva en Instagram, donde la comunidad de Bangn Body expresa esperanza, amor propio y sentido de pertenencia.

"Al escuchar a nuestra comunidad, pudimos ser ágiles y ser la plataforma positiva que se necesitaba en un momento muy incierto. Iso skin (este período de aislamiento se conoce como "iso" en Australia y Nueva Zelanda) fue otro gran problema con el que muchos han sufrido y, afortunadamente, hemos podido brindar una solución para ayudar a las personas a sentirse como de nuevo".

Es lógico que el mantra de Hajiantoni sea: "Dirigir con intención, propósito y pasión. Esto se convertirá en su identidad para crear un cambio positivo".